1. Bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH Bảo hành sản phẩm là: khắc phục các lỗi về hỏng hóc và các sự cố kĩ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY PHOTOCOPY

2. Quy định về bảo hành

– Sản phẩm máy in, máy photo, máy photocopy…. được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất về tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.

– Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên các sản phẩm.

3. Những trường hợp không được bảo hành CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

– Sản phẩm máy in, máy Photocopy, máy Photo …. đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.

– Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số trên Phiếu bảo hành.

– Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí và lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).

– Tự ý tháo dỡ hay sửa chữa bởi các cá nhân hoặc các kỹ thuật viên không phải là nhân viên của bên bán thực hiện.

– Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.

– Hư hỏng đối các trường hợp như CPU cong hoặc gãy chân, ổ cứng nứt, vỡ IDE, cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên lưng ổ, bong tem bạc, mạch hoen rỉ hay oxy hoá. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

– Phiếu bảo hành hay tem bảo hành bị rách, không còn nguyên tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi kể cả trường hợp tem bảo hành gốc.

– Bảo hành không bao gồm việc vận chuyển và giao hàng.

– Không bảo hành khi có dấu hiệu máy bị côn trùng xâm nhập vào . CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY PHOTOCOPY

4. Thời hạn bảo hành CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

– Thời hạn bảo hành các sản phẩm mới: tùy theo từng hãng sản xuất có thể 12 tháng hoặc 24 tháng hay tương đương với số bản chụp

Mọi vấn đề xin liên hệ số Hotline: 0985.262.385 để được hỗ trợ nhanh nhất.